За последний год, руководством Сити Мобил были предприняты успешные шаги, направленные на постоянное пополнение клиентской базы за счет предоставления высококачественного сервиса и обслуживания пассажиров.

Помощь водителей

Круглосуточная служба поддержки Ситимобил для водителей и клиентов позволяет оперативно и эффективно решать неожиданно возникшие проблемы и недоразумения во время поездки, связанные с оплатой, коммуникацией, техническими и организационными нюансами. Диспетчерская дает возможность таксистам чувствоваться себя комфортно и безопасна в рабочем процессе, повышая качество и уровень сервисного обслуживания клиентов.

При возникновении технической неисправности в функционировании программного обеспечения для приема заявок, некорректном отношении со стороны представителей таксопарка-партнера, решении вопросов с денежными транзакциями и спорных моментов с клиентами, всегда можно воспользоваться помощью информационной диспетчерской службы.

Таксистов всегда подстрахуют

Рассмотрим возникающие у таксистов вопросы более подробно:

  1. Смена транспорта. Перед сменой ТС следует заранее оповестить об этом диспетчера с помощью текстового уведомления, оформив заявку на внесение изменений в персональные данные в системе. По запросу оператора, необходимо предоставить фото авто и дополнительные регистрационные документы;
  2. Неверный расчет стоимости поездки. Не дожидаясь закрытия текущего заказа, следует обратиться к диспетчеру с запросом о возможном сбое системы (превышении фактической суммы комиссии за выполненный заказ или задержкой начисления денежных средств на личный счет);
  3. Смена водительских документов (своевременное оповещение оператора о текущих изменениях через приложение или в телефонном режиме);
  4. Ознакомление с историей поездок (каждый таксист может запросить отчет о выполненных поездках, обратиться к диспетчеру, проконсультироваться по телефону или используя другие методы коммуникации: электронную почту, приложение, соцсети).

Официальные офисы Ситимобил для водителей с личным или арендованным авто, находятся не только в столичном регионе, но и в крупных городах-миллионниках и областных центрах.

Активная популяризация агрегатора среди жителей Клина, Лобня, Серпухова, Одинцово, Москвы, расширяет географию присутствия Сити-Мобил и только улучшает уровень обслуживания местных служб-такси по всей территории РФ.

Офисы Ситимобил

Главные положительные моменты для кандидата при подключении к сервису

Если вы хотите подключиться к агрегатору Сити-Мобил, вы сможете воспользоваться следующими преимуществами:

  1. Минимальная сумма комиссионных отчисления (3-5%);
  2. Возможность вывода денежных средств по безналу через онлайн-платформу – в круглосуточном режиме;
  3. Всеобъемлющая информационно-техническая поддержка и сопровождение водительского состава через различные средства коммуникации (телефон, мессенджеры);
  4. Дополнительное сопровождение персональным менеджером высокой квалификации;
  5. Офисы компании работают в будние и выходные дни – 24/7;
  6. Помощь в оформлении страховки и прохождении лицензирования;
  7. Различные акционные предложения и методы мотивации для трудолюбивых, ответственных и продуктивных сотрудников;
  8. Различные способы организации досуга для персонала (зона отдыха, чай\кофе, игровая зона) и многое другое.

Чтобы арендовать авто для использования в качестве такси (арендная плата – 1,5 тыс. руб., график – 6/1), соискатель должен обязательно иметь гражданство и водительские права Российской Федерации. Минимальные стаж вождения – 3 года.

Поддержка водителей такси

Для вывода денег с системы, сотрудник Сити Мобил может выбрать наиболее удобную для себя опцию, будь то банковская карта или онлайн-кошелек электронных средств. Для вывода заработанных средств, потребуется последовательно выполнить несколько простых шагов:

  • После скачивания и установки рабочего приложения на смартфон либо планшет, открывается свободный доступ к переводам;
  • Далее следует указать реквизит зарплатной карты или Е-кошелька, ввести желаемую сумму перевода;
  • Завершить транзакцию вводом проверочного кода, отправленному по указанному номеру телефона.

Если у вас остались какие-либо вопросы по трудоустройству, тарификации, условиях сотрудничества и прочих нюансах посетите официальный сайт Ситимобил для водителей.